2012年3月23日金曜日

「これまでずっとやってきたから」は理由にならない

最終製品を所与のものとするならば、結局は「なぜこれをしているのか」との疑問に答えることもできない。

「これまでずっとやってきたから」としか答えようがない。

‥最終製品の仕様は、ユーザーのニーズと価値観によって決まるのであって、生産者のニーズと価値観によって決まるのではない。

  『マネジメント』より


日々の仕事をやっている理由が、「これまでやってきたことだから」では成果が出なくて当たり前です。

仕事は成果を明確に設定して初めて成立するものです。

そうでない仕事はすべて「流れでやっている」表面的なものに過ぎないことになります。




(浅沼 宏和)